به گزارش خبر سایتElectrek

تسلا در حال ارسال ایمیل با برخی از دارندگان رزرو سقف خورشیدی کرده است تا به آنها اطلاع دهد که سفارشات آنها را لغو می کنند زیرا  منطقه آنها را تحت پوشش قرار نمی دهند. برخی از مالکان پس از دادن  سپرده پیش پرداخت که ازسال ها قبل پرداخت نموده اند، به طرز قابل توجهی از تسلا ناراحت هستند.  این خودروساز از کاشی سقفی خورشیدی خود در سال 2017 رونمایی کرد و شروع به گرفتن پیش سفارش با 1000 دلار سپرده گذاری کرد.در ابتدا ، آنها گفتند که نصب ها به زودی آغاز می شود ، و نصب های بین المللی حتی می توانند در سال 2018 آغاز شوند. تسلا در پایان با بسیاری از موارد آزمایش طول عمر سقف روبرو شد و آنها چندین تغییر ایجاد کردند که منجر به راه اندازی Solar Roof V3 اواخر سال 2019 شد.

در آن زمان ، آنها شروع به افزایش تولید کردند و به استخدام گسترده ای برای پشت بام رفتند تا بتوانند کاشی های سقفی خورشیدی را در بازارهای بیشتری در سراسر ایالات متحده نصب کنند.  به دنبال این حرکات ، شاهد افزایش نصب سقف خورشیدی بوده ایم ، اما تسلا نیز اکنون بسیاری از سفارشات سقف خورشیدی را لغو می کند.گزارش ها حاکی از این است که چندین نفر که سفارش سقف خورشیدی را داده اند ، و اکنون به آنها گفته می شود که تسلا منطقه آنها را پوشش نمی دهد.

تسلا در حال ارسال ایمیل های خودکار است که بیان می کند:

    پس از بررسی بیشتر ، خانه شما در قلمرو سرویس ارائه شده برنامه ریزی شده ما واقع نشده است. مسافت رانندگی از نزدیکترین انبار ما این امکان را برای ما فراهم می کند که خدمات باکیفیتی را که مشتریان ما شایسته آن هستند به شما ارائه دهیم. به همین دلیل ، ما قادر به پیشبرد پروژه شما نخواهیم بود. اگر با ارزیابی ما موافق باشید ، پاسخی لازم نیست. بازپرداخت واریز خود را طی 7-10 روز کاری به کارت مورد استفاده در هنگام سفارش خود دریافت خواهید کرد. اگر سؤال دیگری دارید یا می خواهید توضیح بیشتری بخواهید ، لطفاً به این ایمیل پاسخ دهید یا با شماره 877-701-7652 تماس بگیرید.

 برخی از دارندگان رزرو سقف خورشیدی تسلا بدیهی است که از تسلا بسیار ناامید هستند زیرا مبلغ 1000 دلار به حساب شرکت واریز کرده اند و سه سال طول کشیده  تازه متوجه شدند  که تسلا به این سفارش آنها عمل نمی کند.یکی از دارندگان رزرو که مایل به ناشناس ماندن است ، گفته که او چنین کاری را غیرقابل قبول می داند که تسلا بصورت یکطرفه سفارشات را کنسل کند.